EXPOSE PREALABLE
1. SUR LE CONTEXTE
Par lettre n° DG/MaM/HT/2022/002 du 05 janvier 2022, SAGA AFRICA HOLDINGS LIMITED (SAHL) saisit l'ARTP d'un recours gracieux contre la décision n° 2021-020 du 09 décembre 2021 portant sanction de SAGA AFRICA HOLDINGS LIMITED pour manquements dans la qualité de service.